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Terms & Conditions

Customer Care|お客様サポート方針

私たちのカスタマーケア方針です。 私たちはお客様の求める商品とお客様の出会いを助け、価格、ご購入手続き、受け渡し、保証、ご購入後のサポートのすべてのプロダクトライフサイクルにおいて、安心で、ご利用いただけるサービスと環境作りを心がけることをお約束致します。お気づきの点ございましたらお気軽にお知らせください。

Privacy|個人情報取り扱い

私たちはお客様の個人情報をご購入製品に関する取引上の行為以外の目的で使用することはありません。お客様の個人情報を厳密に保管し保護することをお約束致します。

​Protective equipment|保護具着用

電動スケートボードを楽しく安全にご利用頂くため、万一の際の御怪我を未然に防ぐため、是非ご着用いただいてのご利用をご検討されることをお願い致します。ヘルメットのみに限らず、膝、肘の防護パット、手袋等を合わせてご利用いただければなお安全にご利用をお楽しみいただけるものと思います。是非ご用意をご検討ください。

Shipping Policy|配送

クレジット決済、もしくは銀行振込の入金確認後、在庫製品は2日以内の発送手続き、1週間以内の購入者様への配送完了を目安とさせていただきます。また品切れ製品につきまして、購入予約とさせていただき、入荷次第に納期お知らせさせていただきます。

Return & Exchange Policy|返品、交換

万が一、お客様のご注文と異なる商品が届いた場合や製品に明らかな欠陥や動作不良が認めらる場合は、商品到着後1週間以内にお知らせください。また開封前未使用の状態においてはご購入より1週間以内にご連絡いただければ、返品、商品交換の手続きをさせていただきます。

Payment Methods|決済方法

■本サイトの決済方法

- クレジットカード
- ペイパル

- 銀行振込

■外部サイト|BASE.JEMONOショップの決済方法

- クレジットカード

- 銀行振込

- コンビニ・Pay-easy決済

- 携帯キャリア決済

Copyright|著作権

本製品に関する一切の著作権は、製造元にあります。最新の著作権情報については、メーカーホームページを参照ください。

ACTON社|www.ACTONglobal.com​

電動スケートボードは公道である歩道や車道での利用には日本の道路交通法上の制約があります。法律上は、もし公道で利用される場合においては、原付等と同等な車両であるとみなされ各種手続きが必要になりますのでどうか十分ご注意ください。基本的には現在のご利用においては、私道での利用に限られます。下記、神奈川県警の公式案内情報がございますので、電動キックボード≒電動スケートボードとしてご参考までにリンクさせていただきます。「神奈川県警/電動スクーター・電動式キックボードの法律上解釈」http://www.police.pref.kanagawa.jp/mes/mesf5018.htm

Warranty|製品保証

本製品の保証は譲渡不可能であり、販売店(弊店)からご購入されたご本人にのみに適用されます。購入日から6ヶ月間の保証期間を設けています。 保証を証明するには販売店(弊店)からご購入された際の領収書のコピーをご提示ください。

   

次の事項に当てはまる場合は、保証対象となりませんのでご注意下さい。事故や衝撃が原因の損傷、ユーザーマニュアルに沿わない、乱用による故障、明らかに他物との衝突の形跡が確認される場合、または水に晒されたことによる故障、長期間放置されたままであったことに起因する動作不良などは保証対象外となります。

ベアリング、ベルト、ホイール、タイヤ、グリップテープ、ブッシングなどの消耗部品は保証対象外です。 また専用の充電器以外の別の充電器を使用したことによる故障、動作不良等も保証対象外となります。 もちろん改造が原因による故障、許可のない自己修理による故障等も保証対象外となります。修理、交換の際の物品の送料は相互負担(発送者負担)とさせていただきます。